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引用昨日小弟在北市北區一家還有點名聲的老店,
訂了一台汽油引擎車,(吃汽油的大陸車,不是木精車)
因為同一個車型,去別家店問都說要等一兩個月以後,
因為之前曾去這家店看過,那時店裡有現貨,
所以昨天去問,昨天去時,店中已沒有現貨,但老闆表示,
他可以在兩天內就拿到車,要我先付訂金,所以我付了好幾千元的現金,
可今天都沒等到店家的電話,所以我只好自己打去問,
打去的結果,店家的說法是要到明年的一月份才有,
我立刻表示不想等要退(因訂單上交貨日期
也才訂一週而已,,並沒有說要等那麼久),但店家表示
今天沒有現金可以退我,要我明天再去拿,基本上,
我不是不相信這家店,因為它在台北也好多年了,以前
沒有跟它交易過,這次是第一次,想說店開了那麼久,
應該也有基本的名聲在,但是昨夜才付現,今天下午
就沒有現金可以退,還要我大老遠的橫跨一個台北市
另外要把明天原本的工作時間移開,才能拿的回訂金,
這感覺真的是不太好,我現在害怕的是,要是明天我去了..
再跟我講一堆理由,而不把錢立刻乾脆的退我,我該怎麼辦呢?????????
真的體會出來台灣的搖控模型活動不能推廣開來的原因,,,
因為有的店家真的會給人一種只想做一次生意的想法,,,
為了要留住生意,,連有沒有辦法拿到貨都不能真的確定的時侯,,
就一直鼓吹客人先付訂金,,如果今天真的是可以確定,那麼收訂金,
我覺得合情合理,,但昨天是星期日,,連絡不上業務的情形下,,也打包票的說
可以幾天內就拿到東西,,這樣的感覺真的是不太好,,
當然,我也有責任,,因為太心急了,之前問過自己常去的店就聽過那台車要到明年
一月才有貨的消息,,但總是想早點到手,早點弄,,才會昨天一聽到說可以幾天內就
拿車,馬上就失去判斷,立刻下訂,,如果不要那麼心急就不會有今天這樣擔心的事了...
如果市場的經營者真的都不是那麼重視消費者的感覺的話,,我想再如何有心的人,,
慢慢熱情也會冷卻吧,,,像我,,現在已經不是那麼想去玩那台車了...因為台灣公司所
生產的東西,居然台灣沒貨,要等大陸的配量決定,,而也不給店家明確的消息(或是店家
只想搶生意,根本不告訴客人實際情形),,不尊重客人的市場,客人也不會繼續留下來,,,我知道有的人去模型店只是去哈啦,,問一些有的沒的,,根本不會買,,有這樣的客人,,我也能體會店家不想去理會的心態,,但是都已經領了現金付訂金的客人,,這樣是不是有些太過於不尊重了呢???????????
如果明天去..
他再找一堆籍口,,
我就要公布他的店名,,
雖然這家店已有不少人知道,,尤其是玩水路的朋友都不陌生..
有的說它好..也有的說它不好..
基本上,,我是相信它還不錯..
但是為了這件事,,
今天一天心情真的都不是很好..
不太能接受店家的說法...
東西沒有..要二個月後,,這是好幾家店得知的結果,,我不感意外..
既然不能在既定的時間內交貨,退錢是必然的..
我相信店家會退款的誠意(基本上..我相信人性是本善的)
但一家除了老闆還有店員的店..
居然沒有人可以出去領錢退我..
要我再等一天,等明天他開店時順便去領錢才能退我..
銀行就在店的斜對面二十公尺處..
就走過去提款會那麼難嗎..
店中還有小姐在顧店,,
再者..一家模型店,,單品交易金額都不算低的店..
店中沒有過數千一萬的交易用現金做準備,,
這..很難讓人信服..
雖然說..店家有說要退我錢沒錯..但對店家而言這區區的幾千元..
是我好幾天日夜工作的收入,,更是我大半個月的伙食費..
為了相信店家,,為了買到心目中的車才忍痛拿出來的...
既然要退(本來也就應該退..這是基本的道理和程序)
...也希望是可以乾乾脆脆的退....
如果再一扯二五六..一直要拖這筆錢..甚至希望能拗我等到一月份交車的話..
那我是絕對不同意的...自由市場,,,消費者本身就有決定要與不要的權利
(當店家不能準時履行他的承諾時)..
我想之前訂車時對老闆還不錯的印象..
可能會就此打住,,,
再也不和這家店往來..也要把事情一五一十說出來..
請大家公評..
如果是順利拿到退款..
我不會失去對這家店的信心...
我還是會考慮有機會再跟它交易..
我會把今天他的理由想說是他今天真的不方便..而不是拖拉的藉口..
台北沒幾家搖控店存在了,,
希望這個老板能讓我對他有信心..
不然,,台北真的不是玩搖控的環境....
萬年樓上那愛買不買的態度,,早已體會..
是還有本身在往來的店家..彼此是信得過,,
但有些東西不是它所專長的..我也不想太為難人家..
找到一家還專長此方面的店...卻是這樣的情形...
真的是很害怕..
只希望..我的害怕是多餘的...
訂了一台汽油引擎車,(吃汽油的大陸車,不是木精車)
因為同一個車型,去別家店問都說要等一兩個月以後,
因為之前曾去這家店看過,那時店裡有現貨,
所以昨天去問,昨天去時,店中已沒有現貨,但老闆表示,
他可以在兩天內就拿到車,要我先付訂金,所以我付了好幾千元的現金,
可今天都沒等到店家的電話,所以我只好自己打去問,
打去的結果,店家的說法是要到明年的一月份才有,
我立刻表示不想等要退(因訂單上交貨日期
也才訂一週而已,,並沒有說要等那麼久),但店家表示
今天沒有現金可以退我,要我明天再去拿,基本上,
我不是不相信這家店,因為它在台北也好多年了,以前
沒有跟它交易過,這次是第一次,想說店開了那麼久,
應該也有基本的名聲在,但是昨夜才付現,今天下午
就沒有現金可以退,還要我大老遠的橫跨一個台北市
另外要把明天原本的工作時間移開,才能拿的回訂金,
這感覺真的是不太好,我現在害怕的是,要是明天我去了..
再跟我講一堆理由,而不把錢立刻乾脆的退我,我該怎麼辦呢?????????
真的體會出來台灣的搖控模型活動不能推廣開來的原因,,,
因為有的店家真的會給人一種只想做一次生意的想法,,,
為了要留住生意,,連有沒有辦法拿到貨都不能真的確定的時侯,,
就一直鼓吹客人先付訂金,,如果今天真的是可以確定,那麼收訂金,
我覺得合情合理,,但昨天是星期日,,連絡不上業務的情形下,,也打包票的說
可以幾天內就拿到東西,,這樣的感覺真的是不太好,,
當然,我也有責任,,因為太心急了,之前問過自己常去的店就聽過那台車要到明年
一月才有貨的消息,,但總是想早點到手,早點弄,,才會昨天一聽到說可以幾天內就
拿車,馬上就失去判斷,立刻下訂,,如果不要那麼心急就不會有今天這樣擔心的事了...
如果市場的經營者真的都不是那麼重視消費者的感覺的話,,我想再如何有心的人,,
慢慢熱情也會冷卻吧,,,像我,,現在已經不是那麼想去玩那台車了...因為台灣公司所
生產的東西,居然台灣沒貨,要等大陸的配量決定,,而也不給店家明確的消息(或是店家
只想搶生意,根本不告訴客人實際情形),,不尊重客人的市場,客人也不會繼續留下來,,,我知道有的人去模型店只是去哈啦,,問一些有的沒的,,根本不會買,,有這樣的客人,,我也能體會店家不想去理會的心態,,但是都已經領了現金付訂金的客人,,這樣是不是有些太過於不尊重了呢???????????
如果明天去..
他再找一堆籍口,,
我就要公布他的店名,,
雖然這家店已有不少人知道,,尤其是玩水路的朋友都不陌生..
有的說它好..也有的說它不好..
基本上,,我是相信它還不錯..
但是為了這件事,,
今天一天心情真的都不是很好..
不太能接受店家的說法...
東西沒有..要二個月後,,這是好幾家店得知的結果,,我不感意外..
既然不能在既定的時間內交貨,退錢是必然的..
我相信店家會退款的誠意(基本上..我相信人性是本善的)
但一家除了老闆還有店員的店..
居然沒有人可以出去領錢退我..
要我再等一天,等明天他開店時順便去領錢才能退我..
銀行就在店的斜對面二十公尺處..
就走過去提款會那麼難嗎..
店中還有小姐在顧店,,
再者..一家模型店,,單品交易金額都不算低的店..
店中沒有過數千一萬的交易用現金做準備,,
這..很難讓人信服..
雖然說..店家有說要退我錢沒錯..但對店家而言這區區的幾千元..
是我好幾天日夜工作的收入,,更是我大半個月的伙食費..
為了相信店家,,為了買到心目中的車才忍痛拿出來的...
既然要退(本來也就應該退..這是基本的道理和程序)
...也希望是可以乾乾脆脆的退....
如果再一扯二五六..一直要拖這筆錢..甚至希望能拗我等到一月份交車的話..
那我是絕對不同意的...自由市場,,,消費者本身就有決定要與不要的權利
(當店家不能準時履行他的承諾時)..
我想之前訂車時對老闆還不錯的印象..
可能會就此打住,,,
再也不和這家店往來..也要把事情一五一十說出來..
請大家公評..
如果是順利拿到退款..
我不會失去對這家店的信心...
我還是會考慮有機會再跟它交易..
我會把今天他的理由想說是他今天真的不方便..而不是拖拉的藉口..
台北沒幾家搖控店存在了,,
希望這個老板能讓我對他有信心..
不然,,台北真的不是玩搖控的環境....
萬年樓上那愛買不買的態度,,早已體會..
是還有本身在往來的店家..彼此是信得過,,
但有些東西不是它所專長的..我也不想太為難人家..
找到一家還專長此方面的店...卻是這樣的情形...
真的是很害怕..
只希望..我的害怕是多餘的...
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